Schulklassen und Jugendgruppen

Bitte planen Sie mindestens 6 Wochen Vorlaufzeit für Ihre Buchung ein.

Über den Eingang Ihrer Buchungsanfrage erhalten Sie eine automatische Informations-Mail. Unsere Beantwortungszeit kann aufgrund des hohen Anfragevolumens 14 Tage, in seltenen Fällen 3 Wochen betragen. Ihre Anfrage wird in der Reihenfolge des Eingangs im Postfach des Buchungsmanagements bearbeitet, Ihr Wunschtermin berücksichtigt und Sie erhalten eine verbindliche Buchungsbestätigung per E-Mail. Erst mit Erhalt der Buchungsbestätigung per E-Mail ist die Buchung verbindlich.

Sollten Sie von einem anderen Veranstaltungsort eine Zusage erhalten, geben Sie uns bitte umgehend Bescheid, damit wir Stornierungskosten für Sie vermeiden können und die frei gewordenen Kapazitäten von anderen Wartenden gebucht werden können.

Nein, die Buchung ist ausschließlich über unser Buchungsformular möglich. Die Buchungen über das Buchungsformular sind verbindlich, sobald Sie von uns eine verbindliche Buchungsbestätigung mit den von Ihnen genannten Angaben erhalten

Unsere museumspädagogischen Angebote richten sich an Kitas, Horte, SEK 1, SEK 2, Auszubildende, FSJler:innen, Studierende, Junge Erwachsene in Bildung uvm. Bitte informieren Sie sich über unser umfangreiches und wechselndes Angebot hier:

Angebote für Schulklassen und Jugendgruppen
Angebote für Kita und Grundschule

Bitte melden Sie sich telefonisch beim Museumsempfang unter 069 / 60 60 404 , damit unser Team Bescheid weiß, dass Sie sich verspäten, aber erscheinen werden. Das Angebot verkürzt sich um die verspätete Zeit, diese kann nicht nach hinten verlängert werden.

Sie sind an der Museumskasse angemeldet und zahlen dort am Tag der Veranstaltung per EC-Karte und PIN oder Kreditkarte (Master, Visa, VePay). Wenn Sie bar zahlen, sammeln Sie das Geld rechtzeitig vor Ihrem Museumsbesuch von den Teilnehmenden ein. Banküberweisungen oder Bezahlung auf Rechnung sind leider nicht möglich.

Bitte teilen Sie Ihre Klasse(n) schon vor dem Museumsbesuch in die gebuchten Gruppengrößen ein, damit Ihr Programm pünktlich beginnen kann.

Lehrkräfte und pädagogische Begleitungen sind während des gesamten Museumsbesuches für die Aufsicht und Betreuung der Schüler:innen verantwortlich, auch während der gebuchten Angebote. Nach Absprache können sich Aufsichtspflichtige während einer Führung oder eines Workshops von der Gruppe entfernen, sofern das Angebot nicht explizit Lehrkräfte nachfragt. Auch gibt es Angebote, die eine Zurückhaltung der Lehrkräfte wünschenswert macht.

Unsere Öffnungszeiten lauten:

Dienstags und donnerstags 9:00–17:00 Uhr
Mittwochs 10:00–20:00 Uhr
Freitags, Samstags, Sonntags 10:00–18:00 Uhr

Die museumspädagogischen Angebote werden nach Verfügbarkeit und Ihren Wünschen eingebucht.

An der Kasse erhalten Sie Auskunft über den Treffpunkt für Ihr gebuchtes Angebot. Die Mitarbeitenden holen die Gruppen am Empfang (Museumskasse) ab, oder sie werden direkt zum Startpunkt des Angebots geleitet.

In den Workshopräumen und im Eingangsbereich der Kinderwerkstatt ist Trinken erlaubt, Essen jedoch nicht. In den Ausstellungen ist Essen und Trinken aufgrund des Objektschutzes grundsätzlich nicht erlaubt.

In den Besucherbereichen im 1. UG hinter den Schließfächern, im Erdgeschoss gegenüber der Kasse am großen Fenster sowie auf dem Museumsvorplatz können die Kinder gerne etwas essen und trinken. Da wir keine Tische stellen, können es nur Lebensmittel sein, die von der Hand zu essen sind.

Sollten Sie nicht aus dem Museumscafé verzehren, jedoch die Räumlichkeit des Cafés nutzen wollen, müssen Sie dies im Café im Voraus anmelden. Es wird Ihnen ein „Krümel-Geld“ berechnet.

Sie können das Museum gerne ohne ein Angebot besuchen. Wir bitten Sie jedoch, uns ein ausgefülltes Buchungsformular mit allen erforderlichen Daten zuzusenden. Dies hilft uns die Besucherströme besser zu leiten und Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. 

Ja, es stehen abschließbare große Boxen zur Verfügung, in denen Gruppen ihre Sachen gemeinsam ablegen können. An der Kasse erhalten Sie gegen Hinterlegung eines Ausweises als Pfand die Schlüssel zu den Boxen. Außerdem befinden sich im Eingangsbereich und im Untergeschoß Einzelschließfächer

Bei den Preisen unserer Führungen und Workshops für Kinder, Jugendliche und Auszubildende Gruppen handelt es sich um ermäßigte Preise.

Im Rahmen unserer Aktion „freitags frei“ erhalten Gruppen mit der Größe von 10-30 Personen freitags freien Eintritt. Sollten Sie aufgrund kurzfristiger Ausfälle unter die 10-Personen-Regel fallen, müssen alle den Eintritt bezahlen.

Mit Erhalt der Buchungsbestätigung per E-Mail ist die Buchung verbindlich. Sollten Sie von einem anderen Veranstaltungsort eine Zusage erhalten, geben Sie uns bitte umgehend Bescheid, damit wir Stornierungskosten für Sie vermeiden können und andere Interessenten noch die Möglichkeit haben, die freigewordenen Zeiträume zu buchen.

Bei einer Stornierung informieren Sie uns bitte mindestens 21 Tage vor Ihrem Termin per E-Mail an: vermittlung.mfk-frankfurt@mspt.de. Andernfalls müssen wir Ihnen leider Honorarausfallkosten von mind. 50 € pro Angebot in Rechnung stellen, da eigens für Ihre Veranstaltung externe Mitarbeiter:innen gebucht werden.

Pro gebuchtes museumspädagogisches Angebot (pro Führung bzw. pro Workshop) wird die Mindestteilnehmendenzahl von 10 Personen berechnet. Die Museumseintritte berechnen wir aus Kulanz nicht.

Müssen Sie das Programm krankheitsbedingt kurzfristig (am gleichen Tag, am gleichen Wochenende inkl. Freitag) stornieren, melden Sie sich bitte telefonisch an der Museumskasse unter 069 / 60 60 404 und per E-Mail an vermittlung.mfk-frankfurt@mspt.de. Es gelten die Bedingungen aus dem Punkt zu Stornierungen.

Für alle Besuchenden sind unsere Museumsregeln und unsere Hausordnung bindend. Diese finden Sie im Eingangsbereich.